Este es el aviso breve que exige el artículo 14 del Decreto 1377 de 2013 en el momento de recolectar sus datos. El detalle completo está en la Política de Tratamiento de Datos Personales.
Quién trata sus datos
Lumio —razón social pendiente, sociedad en trámite de constitución, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia— será responsable del tratamiento de sus datos personales.
Para qué los tratamos
Sus datos serán tratados para:
- Registrar y administrar su cuenta y la relación de servicio.
- Prestar, operar, mantener y mejorar la plataforma.
- Gestionar la facturación, el soporte, las consultas y los reclamos.
- Enviarle comunicaciones operativas del servicio y, previa autorización, comunicaciones de mercadeo o de la lista de espera.
- Garantizar la seguridad de la plataforma y cumplir obligaciones legales.
El tratamiento de datos sensibles requiere su autorización expresa y separada, y usted no está obligado a otorgarla.
Sus derechos
Como Titular usted puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, solicitar prueba de la autorización otorgada, ser informado sobre el uso que se les ha dado, revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Cómo ejercerlos
Escríbanos a proteccion.datos@lumiohub.co. Responderemos las consultas en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, en los términos de los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.
Transmisión internacional
Para prestar el servicio, sus datos pueden ser tratados por proveedores ubicados en la Unión Europea y en los Estados Unidos, bajo contratos de transmisión de datos. El detalle está en la sección 9 de la Política de Tratamiento.
Al suministrar sus datos personales, usted declara conocer este aviso y la Política de Tratamiento de Datos Personales de Lumio.